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風(fēng)雪難阻路 暖心服務(wù)陜汽人

商用車之家訊:對急需服務(wù)的客戶車輛進(jìn)行安排與協(xié)調(diào),同時攜帶熱水、泡面、維修工具主動進(jìn)入沿線區(qū)域。現(xiàn)場為因大雪封路而滯留客戶主動進(jìn)行車輛檢查,并向路邊陜汽客戶送去了陜汽貼心服務(wù)最暖心的關(guān)愛。

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  受高原槽前暖濕氣流和低層偏東風(fēng)回流共同影響, 2018年1月2日到4日從南向北將迎來入冬以來范圍、強(qiáng)度最大,持續(xù)時間最長的一次雨雪天氣過程,河南地區(qū)普降大雪,對交通造成了嚴(yán)重的影響。


  面對如此惡劣的天氣與現(xiàn)場狀況,陜汽重卡鄭州辦事處迅速制定應(yīng)急方案,組織區(qū)域內(nèi)服務(wù)站排除一切自身困難,隨時待命。對急需服務(wù)的客戶車輛進(jìn)行安排與協(xié)調(diào),同時攜帶熱水、泡面、維修工具主動進(jìn)入沿線區(qū)域?,F(xiàn)場為因大雪封路而滯留客戶主動進(jìn)行車輛檢查,并向路邊陜汽客戶送去了陜汽貼心服務(wù)最暖心的關(guān)愛。


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焦作新興紀(jì)元服務(wù)站在及時提供服務(wù)的同時 給用戶送去了貼心的溫暖


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安陽利星服務(wù)站對于被迫停車的陜汽卡友送去了最暖心的關(guān)懷


  貼心服務(wù)團(tuán)隊汲取銷售公司暖心工程先進(jìn)理念和工作方法,以“不忘初心共成長,貼心服務(wù)更暖心”為活動口號,面向用戶和渠道開展貼心服務(wù)暖心關(guān)懷行動,凝聚渠道力量,提升客戶滿意度,一直以來,許許多多陜汽重卡服務(wù)站在這種惡劣的天氣下依然堅守崗位、任勞任怨的奔波在服務(wù)的最前線,為客戶第一時間修好車。在陜汽服務(wù)人心里,“貼心服務(wù)”不是一句口號,而是持之以恒地行動、永恒追求的目標(biāo)?!百N心服務(wù)”將會陪伴著每一位客戶,為車輛的安全出行保駕護(hù)航。



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