近幾年來，重卡用戶的購車關(guān)注點發(fā)生了變化，從純粹的“比”購車時的價格到全面“拼”總運營成本，用戶對車輛的使用成本越來越關(guān)注。福田戴姆勒汽車基于對品質(zhì)的自信，緊跟用戶需求，推出業(yè)內(nèi)獨有的一對一交車培訓(xùn)、三年不限里程保修、限時賠償服務(wù)承諾以及低價優(yōu)質(zhì)的配件天貓店等，幫助用戶全面提升運營效率，降低用戶使用成本。
交車培訓(xùn)讓用戶全面降低運營成本
隨著重卡智能化的升級以及“國IV標準”的陸續(xù)實施，許多用戶由于對車輛構(gòu)造不熟悉、操作不到位造成“油耗大、損耗大”等問題。為此，福田戴姆勒汽車引進歐洲領(lǐng)先的交車培訓(xùn)理念，國內(nèi)首創(chuàng)“一對一”用戶交車培訓(xùn)和用戶駕駛訓(xùn)練營，培養(yǎng)用戶良好的駕車用車習(xí)慣，結(jié)合車輛的“智能”特性確保車輛能達到最佳的行駛狀態(tài)，從而提升盈利空間及運營價值。
長春的一位從事轎車運輸工作的張師傅介紹說：“交車培訓(xùn)我還是頭一次聽說，其他品牌都沒有。我去年參加了歐曼GTL的交車培訓(xùn)和用戶訓(xùn)練營，學(xué)會怎么合理換檔，怎么根據(jù)路況判斷給油力度、有效使用節(jié)油開關(guān)等節(jié)油技巧?，F(xiàn)在一趟來回，光油費就能夠節(jié)省1000多元。”
據(jù)悉，福田戴姆勒汽車重點打造的中國首家重卡駕駛培訓(xùn)體驗中心將于今年在北京建成，未來將在全國建立多所駕駛培訓(xùn)體驗中心，為大型物流公司提供車隊管理培訓(xùn)，全面提高物流公司運營效率，降低運營成本。
質(zhì)量穩(wěn)步提升 推出三年不限里程保修
今年，福田戴姆勒汽車已進入合資第三年，各項發(fā)展日趨成熟穩(wěn)固，產(chǎn)品品質(zhì)及市場口碑穩(wěn)步提升。據(jù)悉，通過前期廣泛引進歐洲領(lǐng)先的研發(fā)體系及質(zhì)量管理技術(shù)，也隨著戴姆勒質(zhì)量、研發(fā)及制造專家陸續(xù)入駐，福田戴姆勒的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢及制造能力不斷升級，產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升。
在此基礎(chǔ)上，歐曼GTL推出三年不限里程的超長保修期的服務(wù)承諾，成為重卡行業(yè)中質(zhì)保最長的品牌，遠遠領(lǐng)先于國內(nèi)其他主流重卡品牌，給用戶的車輛維護帶來最堅實的保障。同時還有整車首保全免費，噴油嘴兩年內(nèi)免費更換等超值服務(wù)為用戶省下了機油、濾芯、齒輪油及工時費用。
三年超長保修期不僅能節(jié)省更多的維修保養(yǎng)費用，而且能帶來更高的二手車殘值。張師傅心中有這么個小算盤，“我們一個車隊買了16輛的歐曼GTL，保修期延長1年，光維修費用就節(jié)省了17萬多，每臺車省了1萬多元吶。如果過個兩年賺回本，然后再倒手賣掉，車還在保修期內(nèi)，肯定比別的重卡好賣”。
