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       什么地方花的錢最多？車價？油費(fèi)？過路費(fèi)？還是人工？……

       國內(nèi)卡車用戶，尤其是大型車隊，越來越強(qiáng)調(diào)運(yùn)營精益化，只有把帳算明白了，才能知道從哪里省錢！

       卡車用戶購買卡車的行為同樣是一種投資，投資者都希望在成本最低的情況下，達(dá)到利益的最大化。目前，卡車從進(jìn)口車開始，越來越多的強(qiáng)調(diào)TCO（全生命周期成本分析）的概念。

TCO概念從何而來

       TCO概念源于上世紀(jì)90年代中期的歐洲，中文全稱為“全生命周期成本分析”，主要用于計算客戶購買車輛并將其用于貨物運(yùn)輸后的總開銷，是物流行業(yè)在現(xiàn)代化管理升級中揭示隱性成本，提升運(yùn)營效率的得力工具。這里計算的總開銷不僅包括車輛購買成本，還將車輛使用期間的油耗、胎耗、貸款購車的利息、路橋通行費(fèi)用等成本考慮在內(nèi)。TCO理念自在歐洲推行以來，已平均為歐洲客戶節(jié)約10%-15%總體成本，受到客戶的廣泛認(rèn)可。

       現(xiàn)在看來，TCO已經(jīng)不是一個全新的概念，在這之前國內(nèi)幾大進(jìn)口卡車廠商其實也已經(jīng)開始宣傳TCO及TCO相關(guān)的計算工具等。

德國曼恩為用戶精打細(xì)算

       德國曼恩為跟上發(fā)展步伐，給中國用戶提供更佳完善的服務(wù)，在2014年9月在北京舉行了MAN TCO的媒體發(fā)布會。曼恩在中國市場稱TCO為“收益寶”，和余額寶這些我們熟悉的很多互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品一樣，都是通過精打細(xì)算，每天幫助用戶節(jié)省成本，實現(xiàn)收益最大化。

       國內(nèi)用戶更佳關(guān)注購車成本，但其只占整體運(yùn)營成本的一小部分。在車輛TCO成本中，包括了燃油成本、路橋費(fèi)、車輛購置折舊費(fèi)、司機(jī)工資、維修保養(yǎng)等費(fèi)用。其中，燃油、維護(hù)保養(yǎng)、司機(jī)工資成本占比重更大，車輛的購置折舊成本僅占總成本的6-7%。TCO成本考慮到了司機(jī)在運(yùn)營過程中所有的成本花銷，充分做到了“想用戶所想”。

給用戶無微不至的“照顧”

       成本可以通過計算，得到車輛全周期內(nèi)的所有花銷，從而達(dá)到運(yùn)營收益的最大化。從購車開始，曼恩可根據(jù)客戶情況提供多種不同的金融方案，專人貸款流程跟蹤，簡便的貸款手續(xù)，快捷的審批流程，超高的資金使用效率，徹底解決客戶初始購車資金問題。同時，節(jié)省的大量流動資金，還可用于更多項目的投資，從而抓住當(dāng)下的商機(jī)獲取更多收益。

       購車后，曼恩還通過駕駛培訓(xùn)，讓司機(jī)掌握正確的駕駛操作方法，在很多細(xì)節(jié)方面進(jìn)一步降低油耗，例如在貨物裝載、選擇合理配置等。從國內(nèi)用戶培訓(xùn)前后的對比來看，能明顯感覺到培訓(xùn)后對節(jié)油的幫助。同時安全駕駛也降低了交通事故的風(fēng)險。

       德國曼恩節(jié)能高效的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，確保在貨量充足的情況下，即使運(yùn)價偏低也能2-3年就可以收回車輛成本。這意味著收回成本后，客戶擁有了一輛出勤率高、可靠性強(qiáng)、維修保養(yǎng)管理便捷的賺錢機(jī)器。德國曼恩卡車擁有超長保養(yǎng)里程，5萬公里的保養(yǎng)間隔，也為客戶提供最優(yōu)的維修保養(yǎng)條件，幫助客戶縮減維修保養(yǎng)成本，降低車輛整個生命周期的全部保養(yǎng)費(fèi)用。

       目前市場中進(jìn)口車和國產(chǎn)車的價格差異被用戶過多關(guān)注，除了曼恩，目前在國內(nèi)很多進(jìn)口車品牌都也已經(jīng)開始推廣TCO概念及相應(yīng)的成本計算工具，意在改變一些國內(nèi)用戶對購車成本敏感的一種現(xiàn)狀。

       數(shù)據(jù)顯示，中國目前有將近80萬家物流企業(yè)，過去10年中，物流運(yùn)價未大幅上漲，但隨著油價、人工成本的不斷上升，物流企業(yè)的利潤率已經(jīng)大幅下降。在成本上漲、利潤微薄的現(xiàn)實面前，如何平衡物流成本與效率、提升盈利能力成為擺在每位司機(jī)、物流經(jīng)理人面前的首要問題。