無(wú)獨(dú)有偶,市民王先生在一次事故后,接受了在價(jià)格較高的4S店維修,從而獲得了
額外的禮品以及免費(fèi)工時(shí)券。
一位二手車商告訴記者,雖然看起來(lái)商家和車主都是獲益者,但是,當(dāng)車輛有一天進(jìn)行二手車交易時(shí),可能會(huì)影響二手車的價(jià)格,畢竟一輛大修過(guò)的車和一輛沒(méi)修過(guò)的車是有區(qū)別的,可能這輛車真沒(méi)大問(wèn)題,但是保險(xiǎn)公司歷史記錄顯示,這輛車曾經(jīng)修過(guò)幾萬(wàn)元,那個(gè)時(shí)候誰(shuí)也說(shuō)不清當(dāng)時(shí)情況。
業(yè)界提醒:
除了提高防范意識(shí)應(yīng)掌握基本汽修知識(shí)
汽車維保貓膩多,甚至形成一個(gè)巨大的“黑洞”,在不知不覺(jué)間令消費(fèi)者權(quán)益受損。消費(fèi)者該如何是好?
就相關(guān)情況,業(yè)界人士認(rèn)為,正如自行車的普及過(guò)程一樣,汽車維保技術(shù)其實(shí)并不難,在汽車快速普及的過(guò)程中,車主有必要學(xué)習(xí)一些基本的維修知識(shí),提高防范意識(shí)。
對(duì)于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題。華碧司法鑒定所的鑒定人員認(rèn)為,不添加汽油清潔劑不會(huì)必然導(dǎo)致車輛噴油頭堵塞。另外,只要選擇正規(guī)的品牌生產(chǎn)的汽油清潔劑,使用效果都是一樣的,并非只能添加“原廠專供”的產(chǎn)品。市消保委的相關(guān)工作人員說(shuō),4S店提出的不添加清潔劑就脫保的做法,涉嫌強(qiáng)制買賣。經(jīng)銷商可以告知消費(fèi)者不添加該清潔劑的風(fēng)險(xiǎn),并在單據(jù)上注明相關(guān)后果由消費(fèi)者承擔(dān)。一旦產(chǎn)生相關(guān)糾紛,可憑單據(jù)找專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定維權(quán)。但是,是否添加該清潔劑應(yīng)由消費(fèi)者決定,強(qiáng)制要求添加則侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
眾多從事汽車維修的業(yè)界人士表示,過(guò)度維保對(duì)車輛還有壞處,比如,風(fēng)扇皮帶過(guò)緊,會(huì)使軸承負(fù)荷過(guò)大,磨損加劇,功率消耗增加,同時(shí)也會(huì)使水泵軸彎曲,皮帶拉長(zhǎng)變形,壽命縮短。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼中的機(jī)油太多,發(fā)動(dòng)機(jī)在工作時(shí)曲軸柄、連桿大端會(huì)產(chǎn)生劇烈的攪動(dòng),不僅增加了發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部功率損失,而且會(huì)使濺到缸壁上的機(jī)油增多,產(chǎn)生燒排機(jī)油故障。汽車上用螺栓、螺母連接的緊固件很多,應(yīng)保證其有足夠的預(yù)緊力,但也不能擰得過(guò)緊。若擰得過(guò)緊,一方面會(huì)使連接件在外力的作用下產(chǎn)生永久變形;另一方面會(huì)使螺栓產(chǎn)生拉伸永久變形,預(yù)緊力反而下降,甚至造成滑扣或折斷現(xiàn)象。
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