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指向未來科技 福田歐馬可城市物流體驗之旅啟航

商用車之家訊:為了進(jìn)一步提升用戶滿意度,實現(xiàn)用戶價值最大化,歐馬可在服務(wù)方面還專為快遞物流用戶訂制專屬服務(wù)保障方案。歐馬可事業(yè)本部本部長顧德華介紹,歐馬可關(guān)注用戶產(chǎn)品全生命周期使用成本,用戶的滿意,是我們追求的目標(biāo),為了實現(xiàn)用戶價值最大化。

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    四月陽光明媚,羊城綠意蔥蘢。2015年4月25日,一場具有濃郁歐洲風(fēng)情的弗拉門戈舞蹈拉開了關(guān)于城市物流的中輕卡體驗盛宴的帷幕,“價值引領(lǐng)未來——歐馬可城市物流體驗之旅”在廣州正式啟航?;顒蝇F(xiàn)場展出了歐馬可1系、3系、5系全系中輕卡產(chǎn)品,聯(lián)合福田戴姆勒歐曼重卡進(jìn)行“雙歐”品牌展示,并于現(xiàn)場發(fā)布了一款快遞專用車新品。福田歐馬可領(lǐng)導(dǎo)、福田康明斯領(lǐng)導(dǎo)、福田戴姆勒領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)多家知名物流行業(yè)客戶、經(jīng)銷商代表、服務(wù)商代表及全國數(shù)十家媒體共同見證了首站啟航活動。


關(guān)注價值 引領(lǐng)城市物流用車風(fēng)潮


歐馬可事業(yè)本部本部長顧德華和福田康明斯工廠廠長Des現(xiàn)場共同啟動“歐馬可城市物流體驗之旅”活動
歐馬可事業(yè)本部本部長顧德華和福田康明斯工廠廠長Des現(xiàn)場共同啟動“歐馬可城市物流體驗之旅”活動


  近年來,我國快遞服務(wù)增長迅速。據(jù)統(tǒng)計,2008年中國快遞業(yè)已成為市場中關(guān)注度最高、發(fā)展速度最快的行業(yè)之一,同比增長51%。2015年快遞業(yè)務(wù)量將完成196億件同比增長40%,預(yù)計到2020年,我國日均快遞量將突破1億件?!俺佟钡目爝f行業(yè)發(fā)展,促使快遞物流行業(yè)也隨之迅猛發(fā)展,在市場競爭的不斷加劇,專業(yè)化物流需求的不斷提升,用戶對產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、可靠性提出了更高的要求,福田歐馬可關(guān)注用戶需求,攜手康明斯不斷加快轉(zhuǎn)型升級的步伐,為快遞物流提供更加高效、經(jīng)濟的專業(yè)化物流解決方案。


   福田歐馬可事業(yè)本部本部長顧德華和福田康明斯工廠廠長Des Colnon現(xiàn)場共同啟動“價值引領(lǐng)未來——歐馬可城市物流體驗之旅”活動,預(yù)示著一場關(guān)注價值的物流體驗盛宴正式開啟。福田歐馬可推出的快遞物流解決方案,全面涵蓋城市、城郊、城際快遞物流多樣化產(chǎn)品線需求,產(chǎn)品載重區(qū)間從1至10噸,產(chǎn)品貨箱從3.6M到7.8M,滿足歐IV、歐V排放標(biāo)準(zhǔn),并可升級至歐VI排放,全面滿足物流細(xì)分市場的用車需求,真正為快遞物流用戶提供了全系列的產(chǎn)品解決方案。


  歐馬可事業(yè)本部副本部長、歐馬可營銷公司總經(jīng)理李智與福田康明斯工廠廠長Des現(xiàn)場為大家揭幕了一款歐馬可快遞物流專用車。據(jù)中國卡車網(wǎng)記者了解,這款車是集成全球智慧資源,深度鏈合福田康明斯發(fā)動機、采埃孚變速箱、法雷奧離合器打造的歐馬可黃金動力線,以卓越的零部件品質(zhì),保證了高速高效的快遞物流需求。值得一提的是歐馬可配裝的康明斯ISF2.8、3.8L動力是經(jīng)過百年技術(shù)的傳承,集可靠耐久、高效節(jié)省、清潔環(huán)保于一身的世界級綠色動力。福田康明斯工廠廠長DES介紹,目前全球使用康明斯國四動力用戶已累計20萬以上,并且獲得了良好的用戶評價,這些良好口碑就是康明斯ISF旗艦動力的最好代言。


歐馬可快遞物流專用車新品揭幕


歐馬可新車揭幕
歐馬可新車揭幕


  康明斯ISF旗艦動力是為歐馬可量身打造的。作為國內(nèi)首個全系配裝康明斯ISF旗艦動力的品牌,歐馬可與康明斯是最持久、關(guān)系最緊密的戰(zhàn)略合作伙伴。歐馬可采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)ECE安全車身,其制動系統(tǒng)采用雙回路獨立制動,可選盤式制動、ABS等多項制動措施,在主動安全和被動安全方面都具備了更完善的保障。這一系列過硬的產(chǎn)品品質(zhì),讓歐馬可形成了高速高效、可靠耐久、動力強勁、安全環(huán)保等突出的產(chǎn)品優(yōu)勢,完美契合了快遞物流運輸市場的用車需求。歐馬可事業(yè)本部本部長顧德華表示,此次活動以“價值引領(lǐng)未來”為主題,意在以福田歐馬可專業(yè)化的城市物流整體解決方案,踐行社會價值,助力用戶價值,助推中國城市物流跨越式發(fā)展,讓社會、行業(yè)和廣大用戶能夠享受到環(huán)保、高效運輸工具所帶來的價值。


升級服務(wù) 奏響終端客戶體驗旋律


尾氣處理系統(tǒng)升級
尾氣處理系統(tǒng)升級


  歐馬可現(xiàn)場進(jìn)行全系產(chǎn)品展示,360度繞車講解方式幫助客戶直觀的深入了解產(chǎn)品優(yōu)勢,并配合產(chǎn)品試乘試駕,提升了現(xiàn)場用戶的實操體驗。而歐馬可精心策劃的互動問答、微信抽獎、分享有禮、雙歐兄弟秀等新穎環(huán)節(jié)則讓現(xiàn)場互動高潮迭起。尤其是歐馬可歐曼與聯(lián)袂的“雙歐兄弟秀”更直觀的展示了歐馬可與歐曼技術(shù)、動力、核心零部件資源、分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢資源整合共享,讓現(xiàn)場用戶近距離的體驗到歐馬可與歐曼的互聯(lián)互動、一脈相承。中國卡車網(wǎng)記者在活動現(xiàn)場觀看了一段關(guān)于來自終端客戶的使用體驗感受視頻。在視頻中,廣州城市之星、上海中通快遞、安徽海鮮行業(yè)個體戶等具有代表性的物流用戶深度體驗歐馬可在高效物流運輸方面的品牌價值,對歐馬可的品質(zhì)與性能給予高度評價,并為此次“價值引領(lǐng)未來 福田歐馬可城市物流體驗之旅”活動送上祝福。


福田康明斯發(fā)動機
福田康明斯發(fā)動機


   據(jù)了解,近年來歐馬可針對快遞物流行業(yè)推出的物流解決方案贏得了眾多物流企業(yè)的青睞?;顒蝇F(xiàn)場,歐馬可與廣州城市之星物流、順利物流進(jìn)行了大客戶戰(zhàn)略簽約儀式。據(jù)悉,城市之星物流已采購150臺以上,順利物流已采購68臺。東莞市順利運輸有限公司總經(jīng)理陳惠德表示,“福田歐馬可高出勤率、高效率、低省油,低養(yǎng)護成本等特點,為我們節(jié)省更多運營成本的同時,還增創(chuàng)了非??捎^的效益,對公司發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用和實實在在的創(chuàng)造的價值。”

 

   為了進(jìn)一步提升用戶滿意度,實現(xiàn)用戶價值最大化,歐馬可在服務(wù)方面還專為快遞物流用戶訂制專屬服務(wù)保障方案。歐馬可事業(yè)本部本部長顧德華介紹,歐馬可關(guān)注用戶產(chǎn)品全生命周期使用成本,用戶的滿意,是我們追求的目標(biāo),為了實現(xiàn)用戶價值最大化。歐馬可根據(jù)快遞物流行業(yè)用戶超長保修服務(wù)需求,首推核心部件4年或100萬公里超長保修服務(wù)承諾,這是業(yè)內(nèi)提供的最長的保修服務(wù),并且歐馬可2萬公里僅需保養(yǎng)一次,切實降低用戶用車養(yǎng)護成本,提高了用戶的運營效率。同時歐馬可擁有全國600余家服務(wù)網(wǎng)點,覆蓋城鄉(xiāng),能夠快速響應(yīng)客戶需求。我們希望能為用戶解決實實在在的問題,為用戶創(chuàng)造更大價值,實現(xiàn)歐馬可與用戶價值共贏。



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