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2015年4月28日，中國烏魯木齊——沃爾沃卡車新疆授權(quán)經(jīng)銷商——新疆星瑞通機械科技有限公司（簡稱 “星瑞通”）正式營業(yè)。藉此，即持續(xù)發(fā)展內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)銷商之后，沃爾沃卡車進一步擴大和提升其在華的銷售與服務(wù)能力，為新疆和周邊地區(qū)輸送沃爾沃卡車優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
沃爾沃卡車新疆星瑞通機械科技有限公司開業(yè)典禮
新疆，全稱為新疆維吾爾自治區(qū)，位于中國西北邊陲，占中國國土總面積六分之一，是中國陸地面積最大的省級行政區(qū)。烏魯木齊（Urumqi）簡稱“烏市”，是新疆維吾爾自治區(qū)首府，全疆政治、經(jīng)濟、文化、科教、金融和交通中心，也是第二座亞歐大陸橋梁，地處亞歐大陸中心。更為重要的是，她同時也是絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)，對商貿(mào)，特別是運輸行業(yè)有著天然的需求。
新疆自古代絲綢之路開始，便與內(nèi)陸密不可分，在運輸上始終扮演著重要的角色。據(jù)了解，僅2015年，新疆就共有20個公路續(xù)建項目，其中包括兩個高速公路項目、18個國省干線及口岸、紅色旅游道路項目等，共計建設(shè)高速公路達(dá)258公里、一級公路68公里、二級公路698公里、三級公路49公里，總投資226.83億元。不斷大力開發(fā)的公路建設(shè)，必將為內(nèi)陸運輸?shù)陌l(fā)展開辟道路，增強與內(nèi)陸的貿(mào)易往來。
新疆同時也是連接中國與境外貿(mào)易的重要之地，在與鄰國的邊境貿(mào)易中發(fā)揮重要的作用。自2013年9月習(xí)主席提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略構(gòu)想后，我國一直大力發(fā)展的“一帶一路”戰(zhàn)略建設(shè)，涉及60多個沿海國家與國際組織。新疆作為對外貿(mào)易的重要之地，將凸顯其在邊境與內(nèi)陸貿(mào)易中的核心地位。此外，新疆啟動內(nèi)陸港建設(shè)進一步推動多邊貿(mào)易發(fā)展，按計劃，在5年內(nèi)，建設(shè)一個以新疆為中心，東聯(lián)西安、鄭州，西通哈薩克斯坦等中亞國家的“內(nèi)陸樞紐港”，推動區(qū)域性國際貿(mào)易中心在新疆的建立，推動貿(mào)易發(fā)展，提高運輸需求。
沃爾沃卡車新疆星瑞通機械科技有限公司的授權(quán)，正是基于對內(nèi)陸運輸、乃至與邊境國家的貿(mào)易往來的重視，充分發(fā)揮地理位置優(yōu)勢，大幅提升區(qū)域間運輸效率。通過提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更為貼近用戶的專業(yè)高效服務(wù)與全面運輸解決方案，沃爾沃卡車將全面助力全疆用戶應(yīng)對六大商業(yè)挑戰(zhàn)：安全、安保、完好率、生產(chǎn)效率、節(jié)油、和駕駛員吸引力。此外，星瑞通的開業(yè)，也將為新疆地區(qū)樹立全新合作典范，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的同時，用專業(yè)和堅實的服務(wù)為內(nèi)陸和跨境沃爾沃客戶確保車輛高效出勤，并帶來更高的投資回報率。
沃爾沃卡車中國區(qū)總裁陸博天先生表示：“作為全球領(lǐng)先的商用車供應(yīng)商，沃爾沃卡車始終秉承著"品質(zhì)、安全、環(huán)保"的核心理念。星瑞通的成立將進一步兌現(xiàn)我們對成為用戶最佳合作伙伴的承諾。同時，我們有信心，也有能力為一帶一路的發(fā)展提供強有力的保障，為新疆地區(qū)的用戶，區(qū)域間以及跨境的貿(mào)易往來提供更為高效的運輸平臺。”
沃爾沃卡車中國區(qū)總裁陸博天
來自星瑞通的賀勝利總經(jīng)理也在開業(yè)典禮現(xiàn)場表示：“我們相信，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，我們必將為這一地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展帶來一股又一股的動力，全面助力用戶應(yīng)對各種商業(yè)挑戰(zhàn)?！?/span>
開業(yè)典禮活動現(xiàn)場還舉辦了新車交付儀式。來自新疆當(dāng)?shù)氐膬杉铱蛻簟枵\物流與新疆野馬集團分別訂購了沃爾沃卡車。其中，新疆野馬集團自2009年開始，便從中亞引進優(yōu)良馬匹，從事馬匹運輸項目，對運輸車輛的選擇有著極高的要求。此次選擇沃爾沃卡車FH420 42T，作為國內(nèi)第一臺從事專門馬匹運輸?shù)能囕v，正是源于對沃爾沃卡車優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高端品牌形象的認(rèn)可。
在開業(yè)典禮現(xiàn)場，經(jīng)過沃爾沃卡車客戶解決方案總監(jiān)楊光喜先生因地制宜的物流解決方案分析和TPOL工具的實際演示，以及沃爾沃卡車能力拓展總監(jiān)張健先生對整體軟性硬性產(chǎn)品的介紹，引發(fā)了眾多來自西部地區(qū)客戶的興趣。
在談到整個西部地區(qū)經(jīng)銷商布局戰(zhàn)略時，沃爾沃卡車中國西區(qū)總經(jīng)理李斐女士表示：“在國家關(guān)于‘一帶一路’的倡導(dǎo)和提議中，西部地區(qū)將扮演重要角色。結(jié)合‘一帶一路’的戰(zhàn)略部署和規(guī)劃，沃爾沃卡車正進一步擴大西部經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。烏魯木齊作為絲綢之路經(jīng)濟帶上重要的交通樞紐、物流中心，沃爾沃將夯實原有的服務(wù)基礎(chǔ)，精耕細(xì)作，成為新疆第一家能夠提供全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的進口卡車品牌；西安作為古絲綢之路的起點，在新的一帶一路中也占據(jù)著橋頭堡的位置，沃爾沃卡車除了在原有服務(wù)布局的基礎(chǔ)上，深度輻射周邊的城市如蘭州、銀川及西寧；以成都為中心的西南地區(qū)，也是西部地區(qū)快遞快運、電商物流云集的核心區(qū)域，沃爾沃卡車不僅在成都建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)的4S店，正在建設(shè)中的重慶4S店也即將開業(yè)，打造全新的沃爾沃卡車西南服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！?/span>
而客戶在談及選購沃爾沃卡車的原因時，也不約而同的談到了出勤率和服務(wù)，成都百順德物流有限公司成都分公司總經(jīng)理陳友兵表示：“進口車雖然首期投資成本高，但是從油耗、維修費等看，長期盈利效果顯著。比如沃爾沃卡車的全面運輸解決方案、藍(lán)牌、金牌服務(wù)協(xié)議等，始終將車輛保持在最佳營運狀態(tài)?！?四川宇輝貨運有限公司總經(jīng)理呂小東分享到：“我們主要跑成都至南京路線，總里程28小時的運輸，沃爾沃卡車一個月可以承運8趟，而國產(chǎn)卡車僅能承擔(dān)3-4趟。出眾的售后服務(wù)使得沃爾沃卡車能夠每月運行三萬公里，且運行多年都無需大修。”這些都倚賴沃爾沃卡車日趨完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
目前沃爾沃卡車在不斷擴大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，更加注重網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化管理和專業(yè)化服務(wù)，全國超過50個服務(wù)站點和專業(yè)技師團隊為客戶帶來及時專業(yè)的全方位服務(wù)，并通過每年超過500個小時的培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。沃爾沃卡車還配備24小時運行的“沃爾沃應(yīng)急服務(wù)中心”與“全動感體驗中心” 來快速反應(yīng)企業(yè)在運輸業(yè)務(wù)中所遇到的問題，同時在今年年初推出了“沃”承諾的服務(wù)理念為客戶提供專業(yè)和貼心服務(wù)，進一步確保車輛的出勤效率。
沃爾沃卡車上海零配件倉庫始終保持著接近100%的供貨率以及24小時的緊急配件運送服務(wù)，經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)推行沃爾沃配件預(yù)測系統(tǒng)（LPA），體現(xiàn)市場對沃爾沃配件的動態(tài)需求，并按照市場需求波動進行配貨和補貨，確保各種技術(shù)服務(wù)需求。沃爾沃卡車作為運輸解決方案的供應(yīng)商，還提供各種軟性增值服務(wù)，其中藍(lán)牌、金牌服務(wù)協(xié)議清晰維修保養(yǎng)的成本，保證車輛的高效出行在助力運輸企業(yè)實現(xiàn)卡車出勤率最大化方面起著重要的作用，成為許多大型運輸企業(yè)的必需服務(wù)。
沃爾沃卡車始終以客戶的利益作為核心理念，不僅重視經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，更加注重經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的提升。星瑞通的開業(yè)，將進一步支持全疆物流企業(yè)內(nèi)陸運輸乃至一帶一路的發(fā)展浪潮，不斷實現(xiàn)更高的競爭優(yōu)勢和企業(yè)盈利。
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