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陜汽X5000電瓶小貼士 貼心服務(wù)助您馳騁

商用車之家訊:——?dú)g迎到訪!專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體為您服務(wù) “我的車怎么啟動不了?我這還著急去裝貨呢,這可怎么辦??!”近日X5000車主王先生致

——?dú)g迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)


      “我的車怎么啟動不了?我這還著急去裝貨呢,這可怎么辦??!”近日X5000車主王先生致電陜重汽呼叫中心報(bào)修。


      “先生您好,請您先別著急。我立刻為您安排服務(wù)人員來處理?!痹诘怯洸⒑藢α讼嚓P(guān)信息后,400熱線的小姐姐立刻聯(lián)系了就近的服務(wù)站并下發(fā)派工單。


      15分鐘后,服務(wù)站便驅(qū)車趕到了現(xiàn)場,檢測發(fā)現(xiàn)是電瓶虧電導(dǎo)致車輛無法啟動。該站檢測原車電瓶已達(dá)到更換標(biāo)準(zhǔn),便為用戶換上了一塊新電瓶,車輛隨即恢復(fù)正常。在讓用戶試車的過程中,維修人員李師傅發(fā)現(xiàn)用戶在用完車后并未及時將鑰匙從鎖孔處拔出,而是熄火后便直接下車去忙自己其他的事情了。


 

      “王先生,您這下車怎么不關(guān)電源啊?”李師傅主動和車主王先生搭話。


      “嗨你不說我都我忘了,我還要咨詢一下你呢!買了這臺高科技的好車,我卻一直都沒找到這車大閘在哪,也不知道怎么操作啊”王先生摸著頭笑著回答道。


      “這個X5000和其他的車可不一樣啊,他沒有傳統(tǒng)的直接可以看見的大閘,而是更先進(jìn)的電磁式電源開關(guān)。直接將鑰匙插入鎖孔內(nèi)三秒,儀表上顯示“鑰匙已插入”就說明電源開關(guān)打開了;不用的時候直接將鑰匙拔掉,就相當(dāng)于把電源總開關(guān)給關(guān)掉了?!崩顜煾到o車主解釋道。“我已經(jīng)遇到過好幾次類似情況,都是司機(jī)用車后不拔鑰匙,這就相當(dāng)于一直開著總電源開關(guān),部分用電器仍然要耗電,電瓶耗電量大了就特別容易虧電,所以不用車時一定要將鑰匙從鎖孔取下來??!”


      “原來是這樣啊,好好好,我以后一定記得不用車了就趕緊把鑰匙拔下來!真是太感謝你了,陜汽貼心服務(wù)是真的很貼心啊”恍然大悟的王先生為李師傅豎起了大拇指。


      中午,400熱線再一次接到王先生的來電:“我現(xiàn)在已經(jīng)裝完貨在去送貨的路上了,我想來電表揚(yáng)一下服務(wù)站的李師傅,維修技術(shù)好服務(wù)態(tài)度好!我對你們的服務(wù)很滿意,下次買車我還買陜汽德龍!”

 


      卡友們請注意,畫重點(diǎn)部分來了:X5000車輛出現(xiàn)虧電的最大原因就是用車后不拔鑰匙,相當(dāng)于一直開著總電源開關(guān),部分用電器仍然要耗電;所以不用車時一定要將鑰匙從鎖孔取下來!


 

      春暖花開助力復(fù)產(chǎn),在日常行車過程中如果您遇到了困難需要尋求幫助,可以隨時拿起電話撥打陜汽貼心服務(wù)熱線4008809818,百位專家坐席全天候?yàn)槟?wù)哦!




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