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每年的“雙十一”不僅是電商的狂歡，也是物流快遞業(yè)最忙碌的時刻。而將快遞安全快速地送達，既考驗著快遞人員，也考驗著物流車輛。
乘龍目前已有約25000臺乘龍快遞車活躍于快遞物流市場，影響力足，保有量大。包括大眾熟知的圓通、申通、中通、京東、百世、天天快遞等一大批國內(nèi)知名快遞物流企業(yè)都在使用乘龍快遞車。
為了更好地應(yīng)對“雙十一”物流運輸高峰帶來的挑戰(zhàn)，保障物流公司的乘龍車輛運輸安全，東風柳汽乘龍推出速遞物流車雙十一服務(wù)保障方案，聯(lián)合全國各地服務(wù)站，主動提供分撥中心上門駐點及外出快修服務(wù)，保障期間對車輛底盤進行免費24項車輛體檢，并對參與活動的駕駛員贈送專屬禮品一份。
服務(wù)零距離
隨著“雙十一”日益臨近，不僅各大快遞物流企業(yè)在積極備戰(zhàn)，東風柳汽乘龍也在行動，東西南北全國各地服務(wù)站整裝待發(fā)，奔赴各個快遞物流合作企業(yè)分撥中心上門駐點。
（圓通分撥中心）
（極兔分撥中心）
（順豐分撥中心）
（申通分撥中心）
（百世分撥中心）
一位快遞物流分撥中心的負責人表示：“雙十一這段時期，發(fā)車頻次比往日會頻繁很多，在這種高速運轉(zhuǎn)下，快遞車輛難免出現(xiàn)一些大大小小的故障問題，但乘龍服務(wù)人員在前期所做的檢修工作，排除了車輛可能存在的故障，很好解決了車輛問題，保證了車輛出勤率，大大減輕了我們倉庫壓力。”
同時，考慮到“雙十一”前后，京東平臺的訂單激增將面臨巨大的快遞運輸壓力，且物流運輸時間十分緊張，前往服務(wù)站檢修較為不便，若不及時進行檢修，又容易有安全隱患。因此，東風柳汽乘龍旗下的武漢福康行服務(wù)站在10月26日，便已經(jīng)提前組織一批技術(shù)精湛的維修師傅到新洲物流園駐點，主動上門為京東物流車輛提供服務(wù)，節(jié)省車輛往返服務(wù)站時間，緩解快遞運輸壓力。
關(guān)愛總在線
由于快遞運輸壓力較大，京東物流車輛發(fā)車頻率較高。因此，武漢福康行服務(wù)站安排維修師傅24小時值守待命，經(jīng)常在凌晨5、6點的時候，仍舊在為車輛進行檢修，保證車輛在發(fā)車前都能排除安全隱患，安心發(fā)車。
多年來，東風柳汽乘龍始終秉承“服務(wù)零距離，關(guān)愛永在線”的服務(wù)理念，針對“雙十一”物流高峰推出的速遞物流車雙十一服務(wù)保障方案，便是踐行該服務(wù)理念的最好體現(xiàn)。
