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大運重卡|扔下飯碗急速救援,大運服務快速專業(yè)

商用車之家訊:——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網絡媒體 為您服務!客戶的微笑就是我們最好的獎勵,客戶至上的服務理念是大運售后服務團隊貫徹的每一

                          ——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網絡媒體 為您服務!

大運重卡|扔下飯碗急速救援,大運服務快速專業(yè)


客戶的微笑就是我們最好的獎勵,客戶至上的服務理念是大運售后服務團隊貫徹的每一個環(huán)節(jié)標準,正是秉持這種態(tài)度,大運服務一次次贏得了客戶非常高的評價。

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那天晚上19時,楊站長正在吃飯時,電話鈴聲急促的響起,大運服務站接到客服安排的救援,一輛途經依蘭服務區(qū)運送農機車輛因防凍液問題無法行駛,客戶焦急萬分,希望能夠給予快速處理。服務站楊站長接到電話后飯還沒有吃完就放下飯碗,19:10準備好相關配件,駕駛私家車輛火速前往救援。21:22到達客戶地點,21:37排除故障。

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見到滿車貨物可以按時送達,客戶露出了開心的笑容,真誠的夸贊道:“服務人員不但反應迅速,態(tài)度熱情,還貼心帶來了盒飯,并且防凍液都給我加滿了,及時的維修保證了我能夠按時送達貨物,我很滿意,以后再買車一定還買大運車?!?/span>

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這樣的事情是經常性的。4月25日中午11點,客戶來電:車輛在路上開著開著不走了,車輛裝貨且道路狹窄。服務人員飯都沒吃,便驅車火速前往救援,快速專業(yè)的解決了故障問題,事后客戶專門來服務站感謝。

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“大運服務、無處不在”,每一位大運人都秉持著這一理念,不是只動嘴皮,而是體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié),每一次服務。以專業(yè)嚴謹?shù)膽B(tài)度,務實盡責的要求來詮釋每一次服務。真誠、貼心、快速、專業(yè),客戶的需求就是大運服務的宗旨。


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關鍵詞: 大運汽車
 

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