伴隨國家車輛排放標準的不斷升級,企業(yè)國六產品的生產與投放市場,為使渠道盡快掌握新技能、提升服務效率,陜汽重卡從去年向全國35家培訓中心配置了柴油發(fā)動機電控實訓臺、AMT變速箱臺架、車橋臺架及后處理系統(tǒng)實訓臺等實體教具,以及多種檢測診斷設備,同時汽車維修技師從初級到高級和國六專項技能培訓所需硬件不斷加強。
設施設備
企業(yè)在不斷優(yōu)化各服務教具場地等硬件同時,近兩年在培訓模式上引進創(chuàng)新,晉級培訓教材的修訂、新產品電器線路開發(fā)、培訓過程的管理、教學模式的創(chuàng)新、培訓師資評估競崗等舉措,旨在從軟、硬件全方位加大培訓效果和口碑。
國六新排放陜汽X5000\X6000\M3000S等新品不斷推出,近年來陜汽重卡服務持續(xù)加大技能培訓投入,好風憑借力,今年企業(yè)對干線物流及國六服務保障站全面進行技能晉級全面培訓認證,加大標桿與重要站技能人才培訓,中級以上培訓人員達1500人次,高級人員培訓規(guī)劃700名,渠道中級以上高技能人才覆蓋達50%以上。
理論培訓
實訓現場
立足企業(yè)產品不斷升級和渠道技能不斷提升的現狀,陜汽服務全面詳細地規(guī)劃技能崗位年度認證培訓計劃。不斷加強區(qū)域培訓中心建設,使陜汽培訓軟件和硬件更加充實,不斷增強渠道的技術服務能力,以快速保障增強用戶服務體驗,助力陜汽國六高端產品營銷。