2012年10月24日,記者從召開的第十二屆全國追求卓越大會上獲悉,江蘇揚(yáng)汽運(yùn)輸集團(tuán)榮獲全國質(zhì)量獎,全國僅6家單位獲此殊榮。
據(jù)介紹,揚(yáng)汽集團(tuán)作為提供道路及城市客運(yùn)的服務(wù)企業(yè),近年來一直堅(jiān)持將卓越績效模式作為企業(yè)發(fā)展的動力,致力于為顧客提供高品質(zhì)的出行生活。揚(yáng)汽集團(tuán)在同行中率先開創(chuàng)手機(jī)售票系統(tǒng),使用天然氣車輛代替燃油車輛,成為全省道路客運(yùn)行業(yè)首先在長途班線運(yùn)營中使用新能源客運(yùn)企業(yè),率先開創(chuàng)5種節(jié)能減排新技術(shù)(產(chǎn)品)和新措施的綜合運(yùn)用技術(shù)。公司還制定了行風(fēng)監(jiān)督員制度、神秘顧客調(diào)查制度、客運(yùn)稽查管理規(guī)定、GPS監(jiān)控管理規(guī)定,全方位全天候?qū)Ψ?wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。實(shí)施卓越績效模式6年來,揚(yáng)汽集團(tuán)逐步走上了國際先進(jìn)管理模式的道路,公司實(shí)現(xiàn)了發(fā)展大提速、經(jīng)濟(jì)效益大提高、企業(yè)素質(zhì)大提升、民生福利大改善。“十一五”期間,集團(tuán)年?duì)I收、利稅、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率分別保持年均13.09%、34.24%、64.5%、53.56%的增長速度。在崗職工人均年收入保持12.58%的增長速度。
全國質(zhì)量獎
全國質(zhì)量獎由中國質(zhì)量協(xié)會于2001年創(chuàng)辦,每年評審一次,其內(nèi)容以企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會責(zé)任等綜合實(shí)力為衡量標(biāo)準(zhǔn)。全國質(zhì)量獎是對實(shí)施卓越的質(zhì)量經(jīng)營并取得顯著的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、社會效益的企業(yè)或組織授予的在質(zhì)量方面的最高榮譽(yù)。質(zhì)量獎評審堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、少而精”和“優(yōu)中選優(yōu)”的原則,根據(jù)GB/T19580-2004《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的評審。